
Allgemeine Informationen
Online Shopping bei der SKN Tuning GmbH (Privatkunden)
Informationen für Gewerbekunden sind Ihnen per Post zugegangen und akzeptiert, sobald Sie über das Gewerbekunden-Login angemeldet sind!
Sortiment - Welche Artikel gibt es im SKN Online Shop?
Im SKN Online Shop erhalten Sie einen Überblick über die Artikel, die wir Ihnen bei SKN Tuning bieten. Sie finden bei uns die führenden Tuning Produkte rund um das Thema PKW, LKW und Zweiräder. Sie können online fast die gesamte SKN Produktpalette erwerben. Zusätzlich zu den Produkten, die Sie im Online Shop finden, können Sie ca. 40.000 Sonderbestellartikel & Sonderanfertigungen erwerben, welche Sie bei unseren SKN Vertriebspartnern exklusiv vor Ort bestellen können.
Die bestellten Produkte erhalten Sie per Paketdienst direkt nach Hause geliefert. Einige Produkte können allerdings nicht versendet werden. Um welche Produkte handelt es sich hierbei? Bestimmte Gefahrgüter (z.B. Autobatterien) oder Sperrgüter sind aus rechtlichen oder technischen Gründen nicht versandfähig. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis!
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Artikelsuche - Wie finde ich einen gesuchten Artikel?
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten für die Artikelsuche bzw. Zuordnung zu Ihrem Fahrzeug.
(1) Suche nach Produktkategorien: Wenn Sie sich einfach einen Überblick über unser Produktangebot verschaffen möchten, können Sie über die rechte untere Navigationsleiste im SKN Online Shop unsere einzelnen Warengruppen auswählen.
(2) Suche nach Ihrem Fahrzeug: Wenn Sie sich einfach einen Überblick über unser Sortiment für Ihr spezielles Fahrzeug verschaffen möchten, können Sie über die linke untere Navigationsleiste im SKN Online Shop oder bei Start Tuning Ihr Fahrzeug (Marke / Modell / Motorisierung) auswählen. Die für Ihr Fahrzeug verfügbaren Tuning Produkte werden Ihnen gruppiert angezeigt. Das erleichtert die Suche und gibt Ihnen die Sicherheit ein TÜV zugelassenes und passgenaues Produkt zu erwerben.
(3) Produktsuche: Durch die Eingabe eines Begriffes im Feld „Suche“ geht’s los. Die Suche erstreckt sich auf das gesamte Online-Angebot des SKN Shops; d.h. sämtliche Motor Tuning & Zubehörartikel, Fahrwerke & Felgen, Abgasanlagen und sonstige fahrzeugspezifische Teile werden durchsucht. Bei den Ergebnissen werden Sie entsprechend darauf hingewiesen.
(4) SKN Tuning Katalog: In unserem umfassenden SKN Tuning Katalog finden Sie für Ihren speziellen Autotyp den passenden Artikel. Hier sind neben Power- und €CO Tuning Produkten auch sportliches Zubehör, Fahrwerks- & Motorzubehörprodukte, Felgen & Reifen enthalten. Sie können durch einen Klick im Inhaltsverzeichnis zu Ihrem Fahrzeug springen. Diesen Katalog können Sie auch kostenlos als DVD anfordern.
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Preise - Was ist im Preis inbegriffen?
Alle Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt. zzgl. Versandkosten und zzgl. ggf. Nachnahmegebühren. Alle Power-, €CO & €CO Tuning 75 Artikel sind sofort lieferbar. Hier wird im Anschluss an Ihre Bestellung ein Termin mit einem SKN Stützpunkt in Ihrer Nähe vereinbart. Alternativ können Sie als Weltneuheit den Aufpreis pflichtigen Professional Tuning Booster (PTB) zum Tuning dazu bestellen. Der PTB ermöglicht Ihnen das Aufspielen der Tuning Software per PLUG & PLAY bei Ihnen zu Hause. Der Einbau / das einspielen der Tuning Software ist bei unseren Vertriebspartnern kostenlos.
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Verfügbarkeit - Sind die gewünschten Produkte lieferbar?
Alle Power-, €CO & €CO Tuning 75 Artikel sind sofort lieferbar. Für Felgen & Reifen gelten in der Regel Lieferzeiten von 2 – 10 Werktagen. Abgasanlagen besitzen aufgrund der sehr hohen Nachfrage Lieferzeit von bis zu 3 Wochen. Wir arbeiten daran diesen Umstand zu verbessern. SKN informiert Sie jeweils, wenn es zu Lieferengpässen oder Verzögerungen kommt. Bitte hinterlassen Sie zu diesem Zweck Ihre mobile Telefonnummer bei der Bestellung. Sollten Sie die bestellte Ware zu einem bestimmten Termin benötigen, so können Sie gerne eine Email-Anfrage (sales@skn-tuning.com) oder eine Telefonanfrage (+49 (0) 5153 94100) an unser Service Team stellen. Wir teilen Ihnen dann unverzüglich den voraussichtlichen Liefertermin mit.
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Bestellvorgang - Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Haben Sie über eine Suchfunktion ein Produkt gefunden, können Sie es durch Anklicken des „Warenkorb“ Links in den virtuellen Einkaufswagen legen. Danach können Sie entweder weiter einkaufen oder „Zur Kasse“ gehen.
Anmeldung:
Wenn Sie bei uns bereits registriert sind, gelangen Sie durch die Eingabe Ihrer Email Adresse und Ihres Passwortes direkt zu Ihren persönlichen Daten. Eine erneute Eingabe aller notwendigen Angaben ist so nicht notwendig. Änderungen sind selbstverständlich jederzeit möglich.
Sie haben Ihr Passwort vergessen?
Kein Problem: Klicken Sie bitte auf „Passwort vergessen“; innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie Ihr Passwort per Email zugeschickt.
Sie sind Neukunde?
Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse und ein Wunsch-Passwort ein. Füllen Sie die Eingabefelder komplett aus. Dabei haben Sie jederzeit die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse einzugeben. Hier haben Sie auch die Möglichkeit unseren Online-Newsletter zu abonnieren.
Zahlungsarten:
Im nächsten Schritt wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Bitte geben Sie alle geforderten Daten ein. Nähere Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten erhalten Sie unter dem Menüpunkt „Zahlungsbedingungen“.
Überprüfung der Bestellung:
Im letzten Schritt erhalten Sie nochmals einen Überblick über Ihre Bestellung inklusive eventuell anfallender Nebenkosten (Versand- und/oder Nachnahmegebühren). Lesen Sie bitte sorgfältig unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) und bestätigen Sie diese entsprechend.
Bestellung durchgeführt:
Sie erhalten eine Bestellkopie per Email. Bitte senden Sie im Anschluss an die Bestellung eine Kopie des Kraftfahrzeugscheines als Foto/Scan oder per Fax, damit unsere Technik nochmals eine Gegenprüfung der bestellten Artikel mit Ihrem Fahrzeug durchführen kann.
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Zahlungsmöglichkeiten - Wie kann ich bezahlen?
Sie haben die Auswahl zwischen folgenden Zahlungsmitteln:
Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa oder Master-/Eurocard. Geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung die Kreditkartennummer, die dreistellige Kartenprüfnummer von der Rückseite Ihrer Karte, das Gültigkeitsdatum sowie Ihren Namen ein.
Bei Bezahlung mit Visa-Card verwenden wir zusätzlich das System „Verified by Visa“, um die Übermittlung Ihrer Daten noch sicherer zu machen.
“Verified by Visa“ schützt Ihre Visa-Card mit einem persönlichen Kennwort und stellt damit sicher, dass nur Sie mit Ihrer Kreditkarte im Internet zahlen können. Sie können aber auch, sollten Sie dieses Kennwort noch nicht besitzen, jederzeit ohne dieses sicher bezahlen.
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit der Bestellung.
PayPal: PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
Lastschrifteinzug: Mit dieser Zahlungsart erteilen Sie uns die Genehmigung, den endgültigen Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Bitte geben Sie hierzu Ihre Bankverbindung und den Namen des Kontoinhabers ein. Der Bankeinzug erfolgt, wenn Ihre Bestellung bei uns bearbeitet wird.
Sofortüberweisung: Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular des Payment Network AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.
Nachnahme: Sie bezahlen bei Paketübergabe durch den UPS. Bitte beachten Sie, dass Sie der Zustellfahrer persönlich erreichen muss oder Sie das Geld bei der Lieferadresse hinterlegen. Die Nachnahmegebühr in Höhe von 5,50 €, die uns vom Paketdienstleister belastet wird, müssen wir an Sie weiterberechnen.
Vorauskasse: Sie erhalten von uns die Bankdaten. Sobald die Ware vollständig bezahlt ist, wird der Versand durchgeführt.
Finanzierung: Mit dem Finanzierungsservice unseres Partners Santander unterstützen wir Sie bei der Realisierung Ihrer Wünsche. Sie können ab einem Mindestbestellwert von 500 € und einem effektiven Jahreszins von 9,9% einfach und bequem in Raten bezahlen. Die Laufzeit bestimmen Sie. Mehr Informationen erfahren Sie vor Ort in einem unserer SKN Häuser.
Bar: Sie fahren zu einem unserer SKN Stützpunkte. Lassen sich fachmännisch & kompetent beraten und bestellen & zahlen direkt vor Ort. Die Ware wird Ihnen übergeben oder kostenfrei nachgesendet.
Sonderanfertigungen & Sonderbestellungen werden ausschließlich gegen Vorkasse geliefert und gefertigt.
Alle Daten, werden während des Bestellvorgangs SSL(Secure Socket Layer)-verschlüsselt (128bit) übermittelt.
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Lieferung - Wie erfolgt die Lieferung?
Details entnehmen Sie bitte im Onlineshop dem Menüpunkt ► Versandkosten.
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Rückgabe - Welche Rückgabemöglichkeiten gibt es?
Details entnehmen Sie bitte im Onlineshop dem Menüpunkt ► Reklamation / Umtausch.
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Kontakt
Sie erreichen uns per Email unter: sales@skn-tuning.com
Telefonisch steht Ihnen unsere Hotline unter folgender Rufnummer zur Verfügung: +49 (0) 5153 94100
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr und am Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Details entnehmen Sie bitte dem LINK „AGB“ auf der Startseite oder im Onlineshop dem Menüpunkt ► AGB
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SKN Tuning GmbH - Esbecker Strasse 1-5 - 31020 Salzhemmendorf / Benstorf
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Sortiment - Welche Artikel gibt es im SKN Online Shop?
Im SKN Online Shop erhalten Sie einen Überblick über die Artikel, die wir Ihnen bei SKN Tuning bieten. Sie finden bei uns die führenden Tuning Produkte rund um das Thema PKW, LKW und Zweiräder. Sie können online fast die gesamte SKN Produktpalette erwerben. Zusätzlich zu den Produkten, die Sie im Online Shop finden, können Sie ca. 40.000 Sonderbestellartikel & Sonderanfertigungen erwerben, welche Sie bei unseren SKN Vertriebspartnern exklusiv vor Ort bestellen können.
Die bestellten Produkte erhalten Sie per Paketdienst direkt nach Hause geliefert. Einige Produkte können allerdings nicht versendet werden. Um welche Produkte handelt es sich hierbei? Bestimmte Gefahrgüter (z.B. Autobatterien) oder Sperrgüter sind aus rechtlichen oder technischen Gründen nicht versandfähig. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis!
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Artikelsuche - Wie finde ich einen gesuchten Artikel?
Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten für die Artikelsuche bzw. Zuordnung zu Ihrem Fahrzeug.
(1) Suche nach Produktkategorien: Wenn Sie sich einfach einen Überblick über unser Produktangebot verschaffen möchten, können Sie über die rechte untere Navigationsleiste im SKN Online Shop unsere einzelnen Warengruppen auswählen.
(2) Suche nach Ihrem Fahrzeug: Wenn Sie sich einfach einen Überblick über unser Sortiment für Ihr spezielles Fahrzeug verschaffen möchten, können Sie über die linke untere Navigationsleiste im SKN Online Shop oder bei Start Tuning Ihr Fahrzeug (Marke / Modell / Motorisierung) auswählen. Die für Ihr Fahrzeug verfügbaren Tuning Produkte werden Ihnen gruppiert angezeigt. Das erleichtert die Suche und gibt Ihnen die Sicherheit ein TÜV zugelassenes und passgenaues Produkt zu erwerben.
(3) Produktsuche: Durch die Eingabe eines Begriffes im Feld „Suche“ geht’s los. Die Suche erstreckt sich auf das gesamte Online-Angebot des SKN Shops; d.h. sämtliche Motor Tuning & Zubehörartikel, Fahrwerke & Felgen, Abgasanlagen und sonstige fahrzeugspezifische Teile werden durchsucht. Bei den Ergebnissen werden Sie entsprechend darauf hingewiesen.
(4) SKN Tuning Katalog: In unserem umfassenden SKN Tuning Katalog finden Sie für Ihren speziellen Autotyp den passenden Artikel. Hier sind neben Power- und €CO Tuning Produkten auch sportliches Zubehör, Fahrwerks- & Motorzubehörprodukte, Felgen & Reifen enthalten. Sie können durch einen Klick im Inhaltsverzeichnis zu Ihrem Fahrzeug springen. Diesen Katalog können Sie auch kostenlos als DVD anfordern.
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Preise - Was ist im Preis inbegriffen?
Alle Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt. zzgl. Versandkosten und zzgl. ggf. Nachnahmegebühren. Alle Power-, €CO & €CO Tuning 75 Artikel sind sofort lieferbar. Hier wird im Anschluss an Ihre Bestellung ein Termin mit einem SKN Stützpunkt in Ihrer Nähe vereinbart. Alternativ können Sie als Weltneuheit den Aufpreis pflichtigen Professional Tuning Booster (PTB) zum Tuning dazu bestellen. Der PTB ermöglicht Ihnen das Aufspielen der Tuning Software per PLUG & PLAY bei Ihnen zu Hause. Der Einbau / das einspielen der Tuning Software ist bei unseren Vertriebspartnern kostenlos.
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Verfügbarkeit - Sind die gewünschten Produkte lieferbar?
Alle Power-, €CO & €CO Tuning 75 Artikel sind sofort lieferbar. Für Felgen & Reifen gelten in der Regel Lieferzeiten von 2 – 10 Werktagen. Abgasanlagen besitzen aufgrund der sehr hohen Nachfrage Lieferzeit von bis zu 3 Wochen. Wir arbeiten daran diesen Umstand zu verbessern. SKN informiert Sie jeweils, wenn es zu Lieferengpässen oder Verzögerungen kommt. Bitte hinterlassen Sie zu diesem Zweck Ihre mobile Telefonnummer bei der Bestellung. Sollten Sie die bestellte Ware zu einem bestimmten Termin benötigen, so können Sie gerne eine Email-Anfrage (sales@skn-tuning.com) oder eine Telefonanfrage (+49 (0) 5153 94100) an unser Service Team stellen. Wir teilen Ihnen dann unverzüglich den voraussichtlichen Liefertermin mit.
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Bestellvorgang - Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
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Anmeldung:
Wenn Sie bei uns bereits registriert sind, gelangen Sie durch die Eingabe Ihrer Email Adresse und Ihres Passwortes direkt zu Ihren persönlichen Daten. Eine erneute Eingabe aller notwendigen Angaben ist so nicht notwendig. Änderungen sind selbstverständlich jederzeit möglich.
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Kein Problem: Klicken Sie bitte auf „Passwort vergessen“; innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie Ihr Passwort per Email zugeschickt.
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Zahlungsarten:
Im nächsten Schritt wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsart aus. Bitte geben Sie alle geforderten Daten ein. Nähere Informationen zu den angebotenen Zahlungsarten erhalten Sie unter dem Menüpunkt „Zahlungsbedingungen“.
Überprüfung der Bestellung:
Im letzten Schritt erhalten Sie nochmals einen Überblick über Ihre Bestellung inklusive eventuell anfallender Nebenkosten (Versand- und/oder Nachnahmegebühren). Lesen Sie bitte sorgfältig unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) und bestätigen Sie diese entsprechend.
Bestellung durchgeführt:
Sie erhalten eine Bestellkopie per Email. Bitte senden Sie im Anschluss an die Bestellung eine Kopie des Kraftfahrzeugscheines als Foto/Scan oder per Fax, damit unsere Technik nochmals eine Gegenprüfung der bestellten Artikel mit Ihrem Fahrzeug durchführen kann.
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Zahlungsmöglichkeiten - Wie kann ich bezahlen?
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Kreditkarte: Wir akzeptieren Visa oder Master-/Eurocard. Geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung die Kreditkartennummer, die dreistellige Kartenprüfnummer von der Rückseite Ihrer Karte, das Gültigkeitsdatum sowie Ihren Namen ein.
Bei Bezahlung mit Visa-Card verwenden wir zusätzlich das System „Verified by Visa“, um die Übermittlung Ihrer Daten noch sicherer zu machen.
“Verified by Visa“ schützt Ihre Visa-Card mit einem persönlichen Kennwort und stellt damit sicher, dass nur Sie mit Ihrer Kreditkarte im Internet zahlen können. Sie können aber auch, sollten Sie dieses Kennwort noch nicht besitzen, jederzeit ohne dieses sicher bezahlen.
Die Belastung Ihres Kontos erfolgt mit der Bestellung.
PayPal: PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
Lastschrifteinzug: Mit dieser Zahlungsart erteilen Sie uns die Genehmigung, den endgültigen Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen. Bitte geben Sie hierzu Ihre Bankverbindung und den Namen des Kontoinhabers ein. Der Bankeinzug erfolgt, wenn Ihre Bestellung bei uns bearbeitet wird.
Sofortüberweisung: Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular des Payment Network AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.
Nachnahme: Sie bezahlen bei Paketübergabe durch den UPS. Bitte beachten Sie, dass Sie der Zustellfahrer persönlich erreichen muss oder Sie das Geld bei der Lieferadresse hinterlegen. Die Nachnahmegebühr in Höhe von 5,50 €, die uns vom Paketdienstleister belastet wird, müssen wir an Sie weiterberechnen.
Vorauskasse: Sie erhalten von uns die Bankdaten. Sobald die Ware vollständig bezahlt ist, wird der Versand durchgeführt.
Finanzierung: Mit dem Finanzierungsservice unseres Partners Santander unterstützen wir Sie bei der Realisierung Ihrer Wünsche. Sie können ab einem Mindestbestellwert von 500 € und einem effektiven Jahreszins von 9,9% einfach und bequem in Raten bezahlen. Die Laufzeit bestimmen Sie. Mehr Informationen erfahren Sie vor Ort in einem unserer SKN Häuser.
Bar: Sie fahren zu einem unserer SKN Stützpunkte. Lassen sich fachmännisch & kompetent beraten und bestellen & zahlen direkt vor Ort. Die Ware wird Ihnen übergeben oder kostenfrei nachgesendet.
Sonderanfertigungen & Sonderbestellungen werden ausschließlich gegen Vorkasse geliefert und gefertigt.
Alle Daten, werden während des Bestellvorgangs SSL(Secure Socket Layer)-verschlüsselt (128bit) übermittelt.
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Lieferung - Wie erfolgt die Lieferung?
Details entnehmen Sie bitte im Onlineshop dem Menüpunkt ► Versandkosten.
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Rückgabe - Welche Rückgabemöglichkeiten gibt es?
Details entnehmen Sie bitte im Onlineshop dem Menüpunkt ► Reklamation / Umtausch.
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Kontakt
Sie erreichen uns per Email unter: sales@skn-tuning.com
Telefonisch steht Ihnen unsere Hotline unter folgender Rufnummer zur Verfügung: +49 (0) 5153 94100
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr und am Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr.
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Details entnehmen Sie bitte dem LINK „AGB“ auf der Startseite oder im Onlineshop dem Menüpunkt ► AGB
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SKN Tuning GmbH - Esbecker Strasse 1-5 - 31020 Salzhemmendorf / Benstorf










